Stap voor stap naar een goede bootverhuurwebsite

De meeste klanten zien je website voordat ze je boten zien. Vaak op hun telefoon, op een zonnige ochtend, met vrienden die op antwoord wachten. Binnen een minuut willen ze weten wat je verhuurt, waar je zit en wat het kost. Daarna willen ze boeken.

In deze gids bouw je zo’n website, stap voor stap. Begin je net? Lees dan eerst hoe je een bootverhuurbedrijf begint.

Zelf bouwen of laten bouwen

Een webdesigner scheelt je tijd en maakt de site die jij voor ogen hebt. Alleen groeit de rekening met elke wens. Spreek daarom vooraf een vaste prijs en een lijst met pagina’s af.

Zelf bouwen kost tijd en weinig geld. Met Squarespace en Wix ben je het snelst op weg. Je kiest een sjabloon en vult het in. WordPress geeft je meer vrijheid, maar vraagt ook meer onderhoud en hosting.

Het boekingsformulier van Let’s Book past in alle drie. Er is een WordPress-plugin, en een stukje code voor Wix en Squarespace.

De pagina’s die je klanten zoeken

Klanten komen met dezelfde vragen. Geef elk antwoord een plek die ze vinden zonder te zoeken:

• Je boten, elk met een foto, het aantal personen en of er een vaarbewijs nodig is.
• Je prijzen per uur of per dag, en wat erbij zit.
• De borg, en wanneer de klant die terugkrijgt.
• Waar je zit: het adres van de steiger, een kaartje en waar je parkeert.
• Wat klanten meenemen, en wat er gebeurt als het weer omslaat.
• Extra’s zoals een schipper, een picknickmand of drankjes aan boord.
• Reviews van klanten.
• Hoe klanten je bereiken: telefoon, e-mail en openingstijden.

Elke vraag die je site beantwoordt, is een telefoontje minder op een drukke zaterdag. Weet je nog niet welke prijs en borg je vraagt? Lees dan over het prijsmodel voor je bootverhuur, over een borg vragen en over extra’s die verkopen.

Foto’s waardoor mensen boeken

Een klant ziet in een paar tellen of jouw boot zijn dagje uit wordt. Laat de boot dus zien op het water, met mensen aan boord, op een zonnige middag. Een lege boot aan de steiger in de regen verkoopt niks.

Met een goede telefoon maak je foto’s die scherp genoeg zijn voor je site. Maak brede foto’s voor de website en staande foto’s voor Instagram. Wil je foto’s van klanten gebruiken? Vraag het ze eerst. In onze tips voor social media lees je meer over foto’s die mensen delen.

Word gevonden in Google

Bedenk wat je klanten in Google typen. Dat is “boot huren” met de naam van je stad of van het meer waar je vaart, “sloep huren” of “elektrische boot huren”. Gebruik die woorden waar ze passen: in je paginatitels, je koppen, de bestandsnamen van je foto’s en je metabeschrijvingen. Schrijf eerst voor mensen. Een pagina vol zoekwoorden leest slecht, en Google zet hem ook lager.

Link je pagina’s naar elkaar, bijvoorbeeld van een boot naar de prijzen. Zo vinden klanten makkelijk hun weg, en begrijpt Google je site beter.

Zet je bedrijf ook op Google Bedrijfsprofiel. Dan sta je op de kaart als iemand in de buurt een boot zoekt. Zet er je openingstijden, foto’s en een link naar je boekingspagina op, en reageer op de reviews.

Google zet bij veel zoekopdrachten nu een AI-samenvatting boven de resultaten, en heeft een aparte AI-modus. Volgens Google heb je geen speciale trucs nodig om daarin te komen. Duidelijke pagina’s die echte vragen beantwoorden, doen het werk. Zet je prijzen en openingstijden dus als gewone tekst op je site, en niet alleen in een plaatje.

Een boekknop op elke pagina

Geef elke bezoeker een knop om te boeken, zonder dat hij hoeft te scrollen, ook op de telefoon. Kies voor die knop een kleur die opvalt tegen de rest van de pagina.

Houd het boeken daarna kort, en vraag alleen wat je nodig hebt. Met Let’s Book draait het boekingsformulier op je eigen website, dus klanten boeken zonder je pagina’s te verlaten. Het formulier neemt je logo, lettertypes en kleuren over. Jij bepaalt of het telefoonnummer verplicht is, optioneel of weg.

Is zaterdag om twee uur al bezet? Dan biedt het formulier andere tijden en dagen voor dezelfde boot aan. Een link op de pagina van een boot kan het formulier openen met die boot al gekozen. Toeristen boeken in hun eigen taal. Het formulier is nagekeken in het Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. In het Deens, Grieks, Italiaans, Portugees en Zweeds is het automatisch vertaald.

Laat klanten meteen betalen

De klant betaalt in het boekingsformulier, via Stripe of Mollie, en het geld komt op je eigen rekening. Jij kiest of een boeking meteen helemaal betaald wordt, of met een aanbetaling en de rest voor de tocht. Een borg kan meegaan met de betaling. Na de tocht stort je die terug vanuit de boeking.

Je kunt de klant na het betalen ook naar een bedankpagina op je eigen site sturen. Meet je je advertenties met Google Analytics? Gebruik dan geen eigen bedankpagina, want daarmee telt Analytics de boeking niet meer vanzelf. Lees meer over betalingen in Let’s Book.

Begin klein met adverteren, en meet

Staat je site, dan kan Google Ads je advertentie boven de resultaten tonen bij de zoekopdrachten die jij kiest. Begin met een klein dagbudget. Kies een paar zoekopdrachten van mensen die bijna boeken, zoals “boot huren” met je plaatsnaam.

Kijk daarna welke advertenties boekingen opleveren. Het boekingsformulier van Let’s Book geeft de boekingen door aan Google Analytics 4 en Google Tag Manager. Zo volg je een bezoeker van de advertentie tot de boeking. Zet meer budget op de advertenties die boekingen brengen, en stop met de rest.