Créer votre site de location de bateaux, étape par étape

La plupart des clients voient votre site avant de voir vos bateaux. Souvent sur un téléphone, un matin ensoleillé, avec des amis qui attendent une réponse. En une minute, ils veulent savoir ce que vous louez, où vous êtes et combien ça coûte. Ensuite, ils veulent réserver.

Ce guide vous accompagne étape par étape. Vous débutez dans la location de bateaux ? Lisez d’abord comment créer votre entreprise de location de bateaux.

Le faire vous-même ou le faire faire

Un webdesigner vous fait gagner du temps et construit le site que vous avez en tête. Mais la facture grossit à chaque souhait. Convenez donc d’un prix fixe et d’une liste de pages avant qu’il commence.

Le faire vous-même coûte du temps et peu d’argent. Squarespace et Wix sont les plus rapides à prendre en main. Vous choisissez un modèle et vous le remplissez. WordPress vous laisse plus de liberté, et vous demande plus de travail en mises à jour et en hébergement.

Quel que soit votre choix, le formulaire de réservation de Let’s Book s’y intègre. Il existe une extension WordPress, et un petit bout de code pour Wix et Squarespace.

Les pages que vos clients cherchent

Les clients arrivent avec les mêmes questions. Donnez à chaque réponse une place qu’ils trouvent sans chercher :

• Vos bateaux, chacun avec une photo, le nombre de personnes et s’il faut un permis.
• Vos prix à l’heure ou à la journée, et ce qui est compris.
• Le dépôt de garantie, si vous en demandez un, et quand le client le récupère.
• Où vous trouver : l’adresse du quai, une carte et où se garer.
• Quoi apporter, et ce qui se passe quand la météo tourne.
• Les extras, comme un skipper, un panier pique-nique ou des boissons à bord.
• Les avis de vos clients.
• Comment vous joindre : téléphone, e-mail et horaires d’ouverture.

Chaque question à laquelle votre site répond, c’est un appel de moins un samedi chargé. Vous ne savez pas encore quel prix demander ? Lisez nos articles sur le bon modèle de prix pour votre location de bateaux, sur le dépôt de garantie et sur les extras qui se vendent.

Des photos qui donnent envie de réserver

Un client décide en quelques secondes si votre bateau sera sa journée. Montrez donc le bateau sur l’eau, avec du monde à bord, un après-midi ensoleillé. Une photo d’un bateau vide au quai sous la pluie ne vend rien.

Un bon téléphone prend des photos assez nettes pour votre site. Prenez des photos à l’horizontale pour le site et à la verticale pour Instagram. Vous aimeriez utiliser des photos de vos clients ? Demandez-leur d’abord. Nos conseils pour les réseaux sociaux donnent d’autres idées d’images que les gens partagent.

Être trouvé sur Google

Pensez à ce que vos clients tapent dans Google. C’est « location de bateau » avec le nom de votre ville ou de votre lac, « location bateau électrique » ou « location bateau sans permis ». Utilisez ces mots là où ils ont leur place : dans les titres de vos pages, vos intertitres, les noms de fichier de vos images et vos méta-descriptions. Écrivez d’abord pour les gens. Une page bourrée de mots-clés se lit mal, et Google la classe moins bien aussi.

Reliez vos pages entre elles, par exemple d’un bateau vers ses prix. Cela aide les clients à s’y retrouver, et cela aide Google à comprendre votre site.

Inscrivez aussi votre entreprise sur Google Business Profile. Vous apparaissez alors sur la carte quand quelqu’un à proximité cherche un bateau. Mettez-y vos horaires d’ouverture, des photos et un lien vers votre page de réservation, et répondez aux avis.

Google affiche désormais un résumé généré par IA au-dessus de nombreux résultats, et propose un mode IA à part. Google dit qu’il ne faut aucune astuce particulière pour y apparaître. Des pages claires qui répondent à de vraies questions font le travail. Écrivez donc vos prix et vos horaires d’ouverture en texte sur votre site, pas seulement dans une image.

Un bouton de réservation sur chaque page

Donnez à chaque visiteur un bouton pour réserver sans faire défiler la page, sur téléphone aussi. Choisissez pour ce bouton une couleur qui se détache du reste de la page.

Une fois que le client commence à réserver, faites court et ne demandez que ce dont vous avez besoin. Avec Let’s Book, le formulaire de réservation fonctionne sur votre propre site, donc les clients réservent sans quitter vos pages. Il reprend votre logo, vos polices et vos couleurs. Vous décidez si le numéro de téléphone est obligatoire, facultatif ou absent.

Quand le samedi à 14 h est pris, le formulaire propose d’autres horaires et d’autres dates pour le même bateau. Un lien sur la page d’un bateau peut ouvrir le formulaire avec ce bateau déjà choisi. Les touristes réservent dans leur langue. Le formulaire est relu en anglais, en néerlandais, en allemand, en français et en espagnol. En danois, en grec, en italien, en portugais et en suédois, il est traduit automatiquement.

Laissez-les payer en réservant

Le client paie dans le formulaire de réservation, par Stripe ou Mollie, et l’argent arrive sur votre propre compte. Vous choisissez si une réservation est payée en entier tout de suite, ou avec un acompte et le reste avant la sortie. Si vous demandez un dépôt de garantie, il peut être encaissé avec le paiement, et vous le rendez depuis la réservation après la sortie.

Vous pouvez aussi renvoyer le client vers une page de remerciement sur votre propre site après le paiement. Vous mesurez vos publicités dans Google Analytics ? Alors passez-vous de cette page de remerciement, car elle empêche Google Analytics d’enregistrer la réservation automatiquement. Pour en savoir plus, lisez la page sur les paiements dans Let’s Book.

Commencez petit avec la publicité, et mesurez

Quand votre site est prêt, Google Ads peut afficher votre annonce au-dessus des résultats pour les recherches que vous choisissez. Commencez avec un petit budget quotidien. Choisissez quelques recherches de gens qui sont près de réserver, comme « location de bateau » avec votre ville.

Vérifiez ensuite quelles annonces mènent à des réservations. Le formulaire de réservation de Let’s Book envoie ses données à Google Analytics 4 et à Google Tag Manager, donc vous pouvez suivre un visiteur de l’annonce jusqu’à la réservation. Mettez plus de budget sur les annonces qui amènent des réservations, et arrêtez les autres.