Planification
Planning de location de bateaux pour toute votre flotte.
Pour un bateau ou toute une flotte, et pour la location, les balades et les charters sur les mêmes bateaux. Vous voyez d'un coup d'œil qui est sorti et ce qui est encore libre, donc vous n'avez plus rien à garder en tête.
En un coup d'œil.
JourUne barre par modèle de bateau, par quai.
SemaineSept jours, chaque bateau.
Départs et retoursQui part et qui rentre, heure par heure.
Décharges et listesSignées, et ce qu'il faut remettre.
StatistiquesCe que vous avez vendu, par période.
Planning de location de bateaux sur un seul écran.
Un logiciel de tours généraliste planifie par sortie, Let's Book planifie par bateau. Quand un bateau part en balade, personne ne peut le louer pendant ce temps. Une réservation prise au téléphone ou au comptoir y figure aussi. Sur le quai, vous ouvrez le même planning sur votre téléphone ou votre tablette.
Ce qui est libre, par modèle de bateau
Chaque modèle de bateau a sa propre barre, verte tant qu'il reste quelque chose de libre et rouge quand c'est complet. Quand quelqu'un appelle, vous avez la réponse tout de suite.
Combien de bateaux sont libres
Ouvrez la barre pour voir le nombre. Avec deux bateaux sur quatre au chantier, elle en montre deux libres.
Une réservation sans l'ouvrir
Survolez une sortie avec la souris et vous voyez ses extras, ses étiquettes et si la décharge est signée.
Le temps tampon sur le planning
Le temps de préparation avant chaque sortie et le tampon après figurent sur le planning. Personne ne peut réserver le bateau à ce moment-là, donc il y a le temps de le rincer.
Réglez les temps tampons, les limites de départ et les fermetures.
Fixez pour chaque location ou sortie le temps qu'un bateau demande entre deux sorties, et combien de bateaux peuvent quitter un quai en même temps. Personne ne peut alors réserver en ligne ce que votre quai ne peut pas assurer.
Un temps tampon par créneau horaire
Fixez un temps de préparation avant une sortie, un tampon après, ou les deux. Vous avez ainsi quinze minutes pour rincer le petit bateau à moteur et deux heures pour préparer le charter.
Un temps tampon sur une seule réservation
Modifiez le temps tampon d'une seule réservation. Cela vous laisse plus de temps pour ranger après un barbecue à bord.
Combien de bateaux partent en même temps
Vous voulez limiter le nombre de bateaux qui partent ou rentrent en même temps ? Réglez-le par quai, et la limite compte à chaque heure de départ et à chaque heure de retour.
Compter les réservations ou les bateaux
Vous choisissez si la limite compte les réservations ou les bateaux. Un groupe avec trois bateaux compte alors pour un ou pour trois.
Fermer un quai ou un modèle de bateau
Fermez un quai pour un week-end de régates, un modèle de bateau pour l'hiver, ou tout à la fois. La fermeture apparaît comme une barre rayée avec son propre nom.
Garder des bateaux pour le comptoir
Gardez deux de vos six bateaux électriques pour les gens qui se présentent un après-midi ensoleillé. Le formulaire de réservation en propose alors quatre.
Plusieurs quais et fuseaux horaires sur un seul planning.
Tous vos quais sont sur le même planning, même dans un autre pays, chacun dans son fuseau horaire. Un deuxième quai ne coûte rien de plus.
Des locations et sorties différentes par quai
Chaque quai vend ses propres locations et sorties, chacune avec ses horaires, ses tarifs, ses règles de paiement et ses décharges. Un quai loue à l'heure, l'autre vend des départs fixes.
Déplacer un bateau
Envoyez un bateau électrique à votre autre quai pour l'été avec un déplacement planifié. Jusqu'à ce jour, il se réserve à l'ancien quai, et à partir de là au nouveau.
Hors service pour l'entretien
Mettez le bateau hors service quand il part au chantier. Quand il est prêt, remettez-le à son quai à partir de ce jour, et il se réserve de nouveau.
Quels bateaux sont à un quai
La page d'un quai montre les bateaux qui s'y trouvent aujourd'hui et n'importe quel autre jour. Vous savez donc ce que vous avez avant de promettre quoi que ce soit à un groupe.
Un accès par site
Donnez un seul quai à votre saisonnier et tous les quais à votre responsable, y compris ceux que vous ajouterez plus tard.
Décharges non signées et liste de préparation du jour.
Avant l'arrivée du premier groupe, vous savez qui doit encore signer et quels extras préparer. Les deux listes viennent directement des réservations, donc vous ne les faites pas à la main.
Décharges
18 signées sur 21
Qui doit encore signer
Filtrez la liste des réservations sur les décharges pas encore signées. Celui qui n'a pas signé chez lui scanne un QR code au quai et signe sur place.
Remplie depuis la réservation
nom, date, modèle de bateau et quai
La décharge est déjà remplie
Let's Book remplit le nom, la date, le modèle de bateau et le quai depuis la réservation, via l'intégration WaiverForever. Votre client signe chez lui dans son canapé, sans rien retaper.
Au quai
Signée par QR code
Signer au quai
Un client qui n'a pas signé chez lui scanne un QR code avec son propre téléphone. Ou votre équipe lui ouvre la décharge sur place.
Extras du jour
6 glacières, 2 caisses
Une liste de préparation pour le quai
Imprimez les commandes d'extras du jour par quai, modèle de bateau ou produit. Chacune indique le client et l'heure de départ, donc tout est prêt avant l'arrivée des clients.
Marquée
Rentré en retard, carburant bas
Marquer une réservation pour suivi
Une réservation demande encore un regard ? Marquez-la pour suivi et ajoutez la raison. Votre collègue voit la marque sur le planning, dans la liste des réservations et dans la réservation elle-même.
Choisissez le bateau au moment du départ.
Quand votre client choisit un modèle de bateau en réservant, il réserve ce modèle, pas un bateau précis. Si vous avez plusieurs bateaux de ce modèle, vous décidez à la remise du bateau lequel part. Avec une flotte connectée, votre client choisit lui-même parmi les bateaux au quai.
Attribuer depuis la vue Flotte
Choisissez un bateau libre dans la vue Flotte, puis sa réservation dans la liste. Pratique au quai, avec le bateau juste devant vous.
Attribuer depuis la réservation
Ouvrez la réservation et choisissez-lui un bateau. Pratique au comptoir, quand le client vient d'arriver.
La vue Flotte montre qui est sorti
Dans la vue Flotte, vous voyez qui est dans quel bateau et à quelle heure l'attendre de retour.
Changez de bateau ou mettez une sortie en pause.
Si un bateau a un problème sur l'eau, vous passez la sortie sur un autre bateau et le groupe continue. Ensuite, vous voyez exactement ce qui s'est passé.
Changer de bateau en cours de sortie
La sortie passe sur un autre bateau et garde sa réservation et ses documents. Vous ne créez pas de nouvelle réservation.
Mettre en pause une location en cours
Sur un bateau que vous démarrez à distance, vous mettez la sortie en pause pour le déjeuner ou pour faire le plein. La pause compte comme temps de location, donc l'heure de retour ne change pas.
Des alertes de retour en retard
Quand un bateau rentre en retard, les minutes de retard s'affichent en rouge sur sa barre et dans la vue Flotte.
Tout ce qui a changé
La chronologie de la réservation montre qui a changé quoi, et quand. Quand un client dit qu'on lui a promis une heure de plus, vous pouvez vérifier.
Le mode de substitution pour votre équipe
Vos clients réservent selon vos règles, mais vous et votre équipe pouvez passer outre quand il le faut. Let's Book vous demande alors de vérifier le prix.
Fermez le quai plus tôt un mardi pluvieux.
Quand la pluie est annoncée pour tout l'après-midi, vous bloquez cet après-midi. Vous pouvez bloquer tous vos quais à la fois, ou seulement les quais, les modèles de bateau ou le nombre de bateaux que vous choisissez. La raison s'affiche sur le planning.
Clôturez les réservations après la sortie.
Les sorties terminées qui attendent encore quelque chose ont leur propre écran. Là, en quelques clics, vous réglez le solde, traitez une annulation ou rendez un dépôt de garantie.
Rendre les dépôts de garantie en une fois
Sélectionnez toutes les réservations sans problème et rendez leurs dépôts de garantie en une fois. Avant de confirmer, vous voyez combien de remboursements partent et le total.
Annulations et retards marqués d'eux-mêmes
Une réservation annulée demande souvent encore une clôture : le dépôt de garantie à rendre, un solde à régler ou des frais d'annulation à facturer. Quand un bateau rentre plus tard que la limite que vous fixez, vous facturez peut-être le temps en plus ou vérifiez le bateau. Avec les deux règles activées, les deux arrivent marquées d'elles-mêmes sur la liste de clôture.
Un compteur de fin de journée sur le tableau de bord
Le tableau de bord compte les réservations des deux dernières semaines qui attendent encore quelque chose. Quand il tombe à zéro, votre journée est finie.
Fonctionnalités pour le planning, la flotte et les décharges.
Cliquez sur une fonctionnalité pour la lire dans la liste complète, avec un lien vers la documentation.
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autres fonctionnalités dans Let's Book
Toutes dans les deux plans, quel que soit votre choix.
- Vue de la capacité par créneau horaireLa vue de la capacité montre le taux de remplissage de chaque créneau horaire.
- Mettre un bateau hors service pour l'entretienUn bateau est mis hors service pour l'entretien et ne peut plus être réservé.
- Décharges et contrats de location numériquesVos clients signent les décharges et les contrats de location dans WaiverForever, sur votre propre compte, à la maison ou au quai. Vous payez ce compte à WaiverForever.
- Le temps tampon visible sur le planningLe temps tampon est dessiné sur la ligne du temps, donc l'écart entre deux locations se voit.
- Choisir le bateau à la remiseLe bateau lui-même se choisit à la remise, juste avant le départ, et non au moment de la réservation.
- Des décharges prérempliesUne décharge arrive avec les données de la réservation et du client déjà remplies.
Questions sur le planning, les bateaux et les quais.
Puis-je glisser une réservation vers un autre horaire ?
Non, dans Let's Book vous déplacez une réservation depuis la réservation elle-même, pas sur le planning. Ouvrez-la, cliquez sur Modifier la réservation, choisissez le nouvel horaire et enregistrez. Le prix peut changer avec.
Quel bateau un client réserve-t-il vraiment ?
Quand votre client réserve un modèle de bateau, vous choisissez le bateau lui-même à la remise, juste avant le départ, depuis la vue Flotte ou depuis la réservation. Un bateau peut donc partir en réparation pendant que les réservations du week-end restent en place. Avec une flotte connectée, votre client choisit lui-même parmi les bateaux au quai.
Que se passe-t-il quand un bateau rentre en retard ?
Let's Book affiche le retard en rouge sur la barre du planning, et un point rouge sur ce bateau dans la vue Flotte. Rien n'est envoyé au client automatiquement. Avec la règle activée, la réservation reçoit aussi une marque. Cela aide quand vous retenez une partie du dépôt de garantie.
Puis-je gérer deux quais dans des pays différents ?
Oui, Let's Book met des quais de pays différents sur un seul planning. Chaque quai prend son fuseau horaire de son adresse, donc chaque heure s'affiche en heure locale.
Puis-je voir les réservations dans mon propre agenda ?
Oui. Un flux de calendrier met les réservations dans Google Agenda, Calendrier d'Apple ou Outlook.
Mon équipe peut-elle réserver ce que les règles refuseraient ?
Oui, avec le mode de substitution dans Let's Book. Votre équipe peut réserver une heure de départ, une durée ou un bateau que les règles en ligne n'autoriseraient pas. La barre devient alors jaune et leur demande de vérifier le prix.
D'où viennent les décharges ?
Les décharges viennent de votre propre compte WaiverForever, que vous reliez à Let's Book. Let's Book remplit ce qu'il sait de la réservation, choisit la bonne décharge pour ce qui a été réservé, et suit qui a signé.
Puis-je planifier mes skippers dans Let's Book ?
Non, Let's Book ne planifie pas l'équipage et ne tient pas l'agenda de vos skippers. Votre client réserve un skipper comme extra, donc chaque réservation indique s'il en faut un.
Mes réservations existantes seront-elles aussi sur le planning ?
Oui, et vous n'avez pas à le faire seul. Nous reprenons vos réservations existantes avec vous, gratuitement, donc ce que vous avez déjà vendu est sur votre planning dès le premier jour.
Comment fonctionnent les paiementsVoir toutes les fonctionnalités
Lancez-vous avec votre planning.
En une demi-heure de visio, nous vous montrons Let's Book avec vos propres bateaux déjà configurés, si vous nous indiquez votre site web. Sans engagement.
Sans frais de mise en place, sans durée minimale.