Réservation en ligne
Logiciel de réservation de bateaux en ligne, sur votre site.
Pour la location, les balades, les charters et les clubs nautiques, avec un bateau ou toute une flotte. Vos clients réservent et paient jour et nuit sur le site que vous avez déjà. Vous voyez chaque réservation arriver tout de suite.
Logiciel de réservation de bateaux en ligne, côté client.
Votre client choisit un jour, un bateau et un horaire, ajoute des extras et paie. En quelques minutes, son après-midi sur l'eau est réservée. Le formulaire suit votre façon de louer : à l'heure ou à la journée, avec des départs à heure fixe ou sur plusieurs jours.
- Votre logo, vos couleurs et votre police
- Chaque mot que lit votre client, vous pouvez le changer
- Vos conditions générales dans chaque langue
Ce qui se passe quand un client réserve à 23 h.
Un client ouvre le formulaire sur votre site un dimanche soir. Ensuite, tout se fait tout seul, longtemps après votre retour à la maison.
Nouvelle réservation · 23:04
Bateau à moteur, samedi de 14 h à 17 h
Le formulaire de réservation, étape par étape.
Votre client choisit un quai et un horaire, ajoute des extras et paie, dans sa langue.
Quai et horaireSeulement ce qui est encore libre.
ExtrasLa glacière, le skipper.
PayerPar carte ou un moyen de paiement local.
Le formulaire ne vend que ce qui est encore libre.
Les disponibilités en un coup d'œil
Le calendrier montre les jours complets. Une fois le jour choisi, le client voit quels quais, bateaux et tailles de groupe sont encore libres.
Un avertissement quand c'est complet
Si la dernière place part pendant que le client choisit encore, il le voit avant de payer. Personne ne paie donc pour un bateau déjà parti.
D'autres horaires et d'autres dates
Si le créneau de 14 h est complet, le formulaire cherche plus loin : le même jour, le lendemain, la semaine suivante. Votre client peut donc quand même réserver.
Un autre bateau de la même catégorie
Si un hors-bord est pris à 14 h, le formulaire propose le suivant. Vous l'activez par catégorie.
Vous choisissez le bateau au moment du départ
Vous choisissez le bateau lui-même à la remise du bateau, juste avant le départ. Le bateau encore en réparation reste donc à quai.
Départs et retours par heure de départ
Vous voulez limiter le nombre de bateaux qui partent ou rentrent en même temps ? Vous fixez un maximum par quai pour les départs, les retours ou les deux ensemble, pour que dix heures reste un moment calme.
L'argent arrive sur votre propre compte.
Stripe ou Mollie encaissent le paiement sur un compte à votre nom.
Votre compte, vos versements
Stripe ou Mollie prélèvent leurs frais et les nôtres, puis versent le reste sur votre compte bancaire. L'argent va sur votre compte, pas chez Let's Book.
Les moyens de paiement du pays de votre client
Vous choisissez les moyens de paiement que vous proposez, dans Stripe ou Mollie. Avec Stripe, un client néerlandais peut s'attendre à iDEAL | Wero et aux cartes, un client américain aux cartes et à Apple Pay.
Des règles de paiement par location ou sortie
Pour chaque location ou sortie, vous choisissez ce que votre client paie d'avance. Vous pouvez donc demander un acompte pour le charter et le montant total pour la location de bateaux à moteur.
Réserver sans payer
Pour un type de client, vous pouvez sauter le paiement : le client confirme seulement. Vous encaissez plus tard depuis la réservation, comme les clubs en ont l'habitude.
Répercuter les frais de réservation
Vous pouvez ajouter nos frais de réservation à ce que paie le client, sur une ligne à part, pour ne pas les payer vous-même.
Des prix avec ou sans TVA
Affichez les prix TVA comprise, ou hors TVA avec le total complet à la dernière étape.
Un seul script sur votre propre site.
Vous ajoutez un script à votre site et y reliez vos boutons. Le formulaire s'ouvre alors par-dessus vos propres pages. Sur WordPress, un plugin ajoute le script, ou nous le configurons volontiers avec vous.
WordPress, Wix et Squarespace
Pour WordPress, il y a un plugin. Dans Wix et Squarespace, vous collez le script dans le code personnalisé de votre site.
Des liens de réservation préremplis
Un lien peut remplir d'avance la date, le quai, le bateau, la taille du groupe et un code de réduction. Mettez-le dans votre newsletter, et vos lecteurs arrivent sur le bon bateau.
Des liens de réservation pour les membres
Avec un lien réservé aux membres, le client se connecte avant de réserver. Les bateaux que vous ouvrez seulement aux membres restent cachés aux autres clients.
Votre propre page de remerciement
Après le paiement, votre client arrive sur une page de votre propre site, dans sa langue.
Chaque étape dans Google Analytics
Un second script envoie chaque étape à votre Google Analytics : l'ouverture du formulaire, le passage au paiement et l'achat.
Piloter le formulaire avec un script
Vous faites construire votre propre site ? Une petite API JavaScript permet à votre développeur d'afficher ou de masquer le formulaire, avec un événement à chaque étape.
Les fonctionnalités de réservation en ligne, en une ligne chacune.
Ces six portent sur le formulaire de réservation et les messages aux clients. Chacune ouvre sa ligne dans la liste complète.
+297
autres fonctionnalités dans Let's Book
Toutes dans les deux plans, quel que soit votre choix.
- Plugin WordPress, Wix et SquarespaceUn plugin WordPress, ou un bout de code pour Wix et Squarespace, place le formulaire de réservation sur votre site.
- Des e-mails automatiques autour de chaque réservationDes e-mails partent tout seuls quand une réservation est faite, modifiée ou annulée, et le lendemain de la sortie.
- Liens de réservation préremplisUn lien de réservation prérempli ouvre le formulaire avec le quai, le bateau ou la date déjà choisis.
- Éditeur d'e-mails avec données de réservation, boutons et blocsL'éditeur d'e-mails place les données de la réservation, des boutons et des blocs dans le message.
- Disponibilités grisées avant le clicLes dates, quais, modèles de bateaux et tailles de groupe sans place libre sont grisés avant que le client clique.
- Un e-mail de modification qui montre ce qui a changéQuand une réservation change, l'e-mail dit au client ce qui a changé.
Questions sur la réservation en ligne.
Le même bateau peut-il être réservé deux fois ?
Non. Dès qu'un client choisit un horaire, Let's Book retient le bateau pendant qu'il remplit ses coordonnées et paie. Cela dure quinze minutes, ou la durée que vous fixez. Si la dernière place part entre-temps, toute autre personne encore en train de choisir le voit avant de payer.
Ai-je besoin d'un nouveau site web ?
Non, vous gardez le site que vous avez. Avec un seul script, vos boutons de réservation ouvrent le formulaire par-dessus votre page. WordPress a un plugin, et Wix et Squarespace fonctionnent aussi.
Qui détient l'argent ?
Vous. Les clients paient sur votre propre compte Stripe ou Mollie, qui verse l'argent sur votre compte bancaire. Stripe ou Mollie ne prélèvent que leurs propres frais et nos frais de réservation. Pas encore de compte ? Vous l'ouvrez pendant que nous configurons Let's Book avec vous.
Puis-je d'abord faire une réservation de test ?
Oui. Avant de passer en ligne, vous faites une réservation de test dans le mode test de Stripe ou de Mollie, sans vrai paiement. Vous voyez ainsi tout le formulaire fonctionner avant que vos clients l'utilisent.
Quelqu'un peut-il réserver sans payer ?
Oui, si vous l'activez par type de client. Un membre du club ou un client professionnel confirme seulement, et vous encaissez plus tard.
Puis-je prendre une réservation par téléphone ?
Oui. Quand quelqu'un appelle ou se présente au comptoir, vous ou votre équipe saisissez la réservation dans Let's Book.
Les SMS coûtent-ils un supplément ?
Oui, chaque SMS envoyé via Let's Book coûte 0,10 €. L'e-mail est inclus.
Que se passe-t-il si un client annule à minuit ?
Le bateau est tout de suite libre pour quelqu'un d'autre. L'argent reste en place jusqu'à ce que vous le remboursiez, en totalité ou en partie. Vous décidez jusqu'à quand on peut annuler, et ce que cela coûte.
Puis-je poser mes propres questions au moment de payer ?
Oui, sous forme de case à cocher, de boutons radio ou de liste déroulante. Une question peut aussi n'appartenir qu'à un quai, un bateau ou un type de client, pour que seul le bateau de pêche demande les cannes.
Dans quelles langues le formulaire existe-t-il ?
Dix sont prêtes à l'emploi. Nous avons relu l'anglais, le néerlandais, l'allemand, le français et l'espagnol. Le danois, le grec, l'italien, le portugais et le suédois sont traduits automatiquement. Vous pouvez ajouter une autre langue qui s'écrit de gauche à droite et la traduire vous-même. Une traduction ne vous plaît pas ? Vous pouvez écrire la vôtre.
Lancez-vous avec la réservation en ligne.
En une demi-heure de visio, nous vous montrons Let's Book avec vos propres bateaux déjà configurés, si vous nous indiquez votre site web. Sans engagement.
Sans frais de mise en place, sans durée minimale.