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Comment connecter une flotte de bateaux électriques

Une flotte connectée relie un module matériel dans chaque bateau à sa réservation dans Let's Book. Votre client démarre le bateau depuis son téléphone à l'heure réservée, et personne de votre équipe n'a besoin d'être au quai.

Mis à jour 4 min de lecturePar Iwan de Ploeg

Un soir d’été, 20 h, le soleil encore sur l’eau. Votre client arrive au quai, appuie sur démarrer sur son téléphone, et le moteur se met en marche. Vous, vous êtes chez vous à table. Une flotte connectée rend cela possible.

Qu’est-ce qu’une flotte connectée ?

Une flotte connectée, c’est un ensemble de bateaux avec un module matériel dans chacun. Le module matériel peut démarrer et arrêter le moteur. Dans Let’s Book, chaque module matériel appartient à un seul bateau. Le moteur démarre et s’arrête avec la sortie inscrite sur la réservation. La réservation montre donc quand le bateau est parti et quand il est rentré.

Pour votre client, la réservation remplace la clé. Il reçoit un SMS avec un lien, appuie sur démarrer à l’heure où commence sa réservation, et termine la sortie sur son téléphone quand il s’amarre. Le temps d’une journée, il a l’impression d’être sur son propre bateau.

Comment fonctionne une flotte connectée ?

Chaque bateau reçoit un module matériel de Sentinel Marine ou de Qondor, ou un relais SMS. Vous obtenez le module matériel auprès du partenaire, avec votre propre compte chez lui, et vous le faites installer dans le bateau. Dans Let’s Book, vous reliez ensuite votre compte Sentinel, ou vous saisissez votre ID de centre Qondor. Sur chaque bateau, vous ajoutez son numéro de série ou l’ID de son traceur. Avec un relais SMS, vous saisissez son numéro de téléphone sur le bateau.

Un bateau à moteur vu d’en haut, avec des ondes de signal autour et un sillage derrière lui

Comment chacun fonctionne :

  • Sentinel Marine déverrouille le moteur quand la sortie commence et le verrouille de nouveau quand elle se termine.
  • Qondor libère le moteur quand la sortie commence et l’arrête quand elle se termine.
  • Un relais SMS démarre et arrête le moteur par SMS.

Sentinel Marine et Qondor vous donnent aussi votre propre accès. Vous y voyez plus que dans Let’s Book, par exemple où se trouve chaque bateau. Dans l’application de Qondor, vous voyez le parcours de chaque sortie. Quand un bateau quitte la zone que vous avez fixée, Qondor vous prévient.

Ce qu’une flotte connectée vous fait gagner

Personne au quai pour la remise du bateau

Le client démarre et arrête le bateau lui-même. Une sortie du soir ou un petit matin ne demandent donc plus que quelqu’un attende avec une clé, et vous pouvez louer ces heures-là.

Un mardi calme, un client de passage vous appelle depuis le quai et veut partir tout de suite. Vous faites la réservation et vous démarrez le bateau depuis la vue Flotte, où que vous soyez.

Vous voyez un bateau en retard sur votre écran

Un bateau qui n’est pas rentré à l’heure passe au rouge dans la vue Flotte. Activez la règle de retour en retard, et une réservation dont le bateau est rentré en retard reçoit une marque. Vous et votre équipe lisez toute la flotte sur un seul écran : qui est sorti, qui doit rentrer et qui part ensuite.

La sortie note ses propres heures

Chaque sortie enregistre l’heure à laquelle le bateau est parti et celle à laquelle il est rentré. Plus personne ne note les heures sur un bloc-notes. Si un client affirme être rentré à l’heure, la sortie inscrite sur la réservation montre quand il s’est amarré. C’est utile si vous demandez un dépôt de garantie et que vous en retenez une partie.

Un bateau qui ne démarre pas

Un moteur ne démarre pas, et votre client est planté devant. Vous passez la sortie sur un autre bateau, directement depuis la réservation. La référence et les documents restent les mêmes.

Vous mettez un bateau hors service pour l’entretien sur sa page dans Let’s Book. Remettez-le à son quai à partir du jour où il est prêt, et dès lors il se réserve de nouveau. Pour en savoir plus sur la planification de l’entretien, lisez comment planifier vos locations de bateaux.

Comment commencer

Commencez avec un bateau, ou avec quelques-uns. Les bateaux sans module matériel gardent leur clé, comme toujours. Choisissez un module matériel, procurez-le-vous chez Sentinel Marine ou Qondor, et faites-le installer. La flotte connectée elle-même est incluse dans les deux plans, Standard et Pro.

Vous achetez un nouveau bateau ? Santos Boats livre le Santos One prêt à être connecté à Let’s Book. Nord Boats peut livrer ses bateaux prêts à louer, avec Sentinel Marine à bord. Vous hésitez encore entre thermique et électrique ? Lisez ce qu’il faut regarder quand vous passez aux bateaux électriques.

Reliez ensuite le module matériel dans Let’s Book. Nous vous aidons à le configurer, et sur la page de la location sans clé, vous lisez comment cela fonctionne au quotidien.

Logiciel de réservation pour la location de bateaux, les sorties et les charters.

Cet article vient de Let's Book, le logiciel avec lequel vos clients réservent et paient sur votre propre site, et vous voyez tous vos bateaux sur un seul planning. Conçu par des gens qui louaient eux-mêmes des bateaux.