Comment allonger votre saison de location de bateaux

Pourquoi la durée de votre saison compte autant

Le poste d’amarrage, l’assurance et l’amortissement de vos bateaux, vous les payez de toute façon, que vous soyez ouvert cinq mois ou huit. Chaque semaine en plus rapporte du chiffre d’affaires face à des coûts que vous aviez déjà. Une semaine de plus n’est pas tout à fait gratuite, car il vous faut du monde au quai et les bateaux doivent être propres et chargés. Mais elle coûte bien moins cher qu’un nouveau bateau, avec son poste d’amarrage et son assurance en plus.

Dans la location de bateaux où je travaillais, les premières réservations arrivaient dès le premier week-end ensoleillé de mars. Elles allaient aux loueurs qui étaient déjà ouverts.

Cinq façons d’allonger votre saison

• Ouvrir plus tôt. Au premier jour chaud du printemps, beaucoup de gens veulent aller sur l’eau. Annoncez donc tôt votre date d’ouverture sur votre site, pour que vos clients sachent qu’ils peuvent déjà réserver. Un code de réduction pour les premières semaines en décide encore quelques-uns.
• Rester ouvert plus longtemps. En septembre et en octobre, il reste beaucoup de bonnes journées de location, avec les sorties d’entreprise, les vacances de la Toussaint, les gens qui préfèrent éviter la foule de l’été et les clients qui ont encore un code de réduction à utiliser avant la fin de l’année. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir tous les jours, car des horaires plus courts suffisent souvent. Chez nous, les sorties d’entreprise sauvaient beaucoup de journées calmes en septembre. Elles étaient prévues des semaines à l’avance et avaient lieu même quand le temps était moins beau.
• Des bateaux qui supportent une averse. Avec une capote ou un bimini, la pluie reste dehors, et avec quelques couvertures et une boisson chaude à bord, une journée fraîche reste une belle journée. Les gens annulent alors moins vite. Sur les canaux d’Amsterdam, on attend la fin d’une averse sous un pont, mais à notre quai de Loosdrecht, ce n’était pas possible, parce qu’il n’y a pas un pont en vue sur les lacs. Là-bas, les capotes restaient donc toujours à bord.
• Des prix qui suivent la saison. Hors de l’été, la demande baisse, alors un prix plus bas ou une formule d’automne peut suffire pour qu’un client réserve. Au printemps, un prix de réservation anticipée aide, et celui qui réserve tôt paie moins. Pour les prix au fil de l’année, lisez le bon modèle de prix pour votre location de bateaux.
• Une raison de venir. Pensez à une sortie au milieu des couleurs d’automne, à une balade suivie d’un dîner dans un restaurant au bord de l’eau, ou en hiver à une soirée sous les illuminations des canaux d’Amsterdam. Nous faisions aussi ces sorties du soir, et sur l’eau, il pouvait faire vraiment froid. Il y avait donc des couvertures dans les bateaux, et nous servions du chocolat chaud sur le quai. Un extra comme celui-là, vous pouvez le vendre moins cher ou avec la sortie, et le proposer seulement sur les sorties où il a sa place.

Tous les endroits ne s’y prêtent pas

Dans une ville qui a des touristes toute l’année, il est plus facile de rester ouvert tard dans l’année que sur un lac où les excursionnistes viennent surtout quand il fait beau. Regardez donc d’abord vos réservations de l’an dernier. Quelles semaines avaient encore des réservations, et quand est-ce que ça s’est vraiment arrêté ? Ces dernières bonnes semaines sont les premières à prolonger.

Comment le régler dans Let’s Book

Dans Let’s Book, chaque saison a sa propre date de début et ses propres prix, et vous réglez le printemps et l’automne autrement que l’été. Vous remplissez les semaines calmes avec des prix de réservation anticipée et de dernière minute, et avec des codes de réduction. Quand un bateau doit être retiré de la location quelques jours pour l’entretien ou à cause du mauvais temps, vous le fermez aux réservations sur cette période. Vous choisissez aussi à quelles réservations un extra est proposé, et le chocolat chaud ou la couverture n’apparaît que sur les sorties d’hiver. Sales insights vous montre ce que vous avez vendu sur la période que vous choisissez, à côté de la même période l’an dernier.

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